7月18日,微盟在沈阳顺利举行“小程序赋能新的快速增长”主题峰会,梦洁家纺智慧零售副总经理昌圣恩参加峰会并做到主题演说。昌圣恩在会上共享了梦洁家纺智慧零售的顺利案例。在演说中,昌圣恩讲解称之为,梦洁的智慧零售跟上于2018年底,梦洁内部的战略是“智慧零售,铺天盖地”,即通过智慧零售的方法、工具,对线下门店和导购展开赋能,从而构建品牌渠道铺天盖地,线上线下互通的智慧零售新模式。
微盟助力“一屋好货”商城扩展私域流量 作为一家传统线下零售品牌,梦洁家纺也面对着客流上升、库存压力等难题。2018年的社交电商风口让梦洁家纺逃跑了新的机遇。
昌圣恩回应:“不管商业模式怎么变化,社交的价值是总有一天不存在的。所以,我们对标社交电商,用社交核裂变的方式扩展私域流量提供增量。
” 梦洁家纺的作法是融合社群和微盟小程序,通过线下万店竖井,在社群转化成之后,通过“一屋好货”小程序展开存留,再行追加慢销产品提高复购。2019年5月初,梦洁家纺通过微盟的小程序解决方案,上线“一屋好货”商城。
据报,梦洁家纺在线下享有多达3000余家自有门店,同时享有7个自有品牌,针对有所不同的细分人群,同时还有二三十个代理品牌。此外,还设施了自有供应链和洗护服务。这为梦洁家纺获取了建构横向类目的家居平台“一屋好货”获取了基础。
据理解,“一屋好货”是一款专心于消费市场升级,为侧重生活品质的人群,获取高品质、年轻化的家居生活社交电商平台。昌圣恩回应,梦洁家纺的智慧零售独到之处就在于“一屋好货”平台构建了在线化、数据简化和智能化。一方面,线上高效获客,线下提货复购和体验。
另一方面,线上成交价便捷,需要提供用户画像、商品的用户数据,以及精准简化的渠道拓展数据。针对经销商,还获取了经销商数据看板、合伙人营销工具。同时,设施了一系列社群营销玩法和内容模板。让梦洁家纺在短时间内高效获客。
在平台宣传及爆款运营方面,梦洁家纺有自己的逻辑,专门重新组建了专业运营推展团队,并投放高额推展费用,打造出款款轰、场场轰,推展零售快速增长新高潮。今年的616好货狂欢节期间,在智慧零售战略下,梦洁家纺线上线下产生了1000万+的GMV,门店的进店亲率多达了300%,平均值客单价快速增长了30.8%。
导购核裂变促使千店千面的构建昌圣恩在演说中重点提及了导购合伙人计划:“我们是以加盟商为起点发展合伙人导购、社会人导购和实体门店的导购,再行由门店导购发展粉丝用户,这些用户就是我们的会员,同时他也可以申请人沦为导购,导购又可以沦为智慧门店的加盟商。所以,梦洁明确提出一个铺天盖地千家万户的策略,即构成从用户到加盟商的整个生态循环。”在梦洁家纺的“铺天盖地”战略中,梦洁家纺以导购合伙人计划促使线下万家智慧门店的构成,梦洁家纺的经销商都可以申请人沦为“一屋好货”商城的合伙人,同时为每个线下店铺配上一个一屋好货小程序,经销商除了经营原本的实体店铺外,还可以把“一屋好货”小程序商城作为云店和云货架,通过在线的方式销售梦洁集团旗下所有品牌的商品,从而做千店千面的效果。
昌圣恩透漏,在梦洁家纺的智慧零售战略中,微盟获取的解决方案扮演着了最重要角色,除了为梦洁家纺获取完备的在线开店系统、多种广告宣传工具及营销插件,还享有会员精准化营销、强劲的分销体系、领先的数据分析等全方位的服务。未来,梦洁家纺将融合微盟的智慧零售服务向门店数字化、导购数字化、营销数字化、会员数字化等方面更进一步转型升级。
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